隱私權政策

海娜數位整合應用有限公司（以下稱「本公司」、「我們」）經營 BrandCPR AI 品牌急救健檢系統（以下稱「本服務」）。我們重視您的隱私權，並依個人資料保護法及相關法令，說明我們如何收集、使用、保存與保護您的個人資料。

使用本服務前，請詳閱本政策。若您不同意本政策內容，請停止使用本服務。

一、適用範圍

本政策適用於您透過本公司網站、健檢系統、品牌展示頁、聯絡表單、Email 驗證及相關付費流程所提供的個人資料。本政策不適用於第三方網站或服務（例如您所健檢的目標網站、第三方金流或 AI 服務供應商），請另行參閱其隱私政策。

二、我們收集的資料

依您使用的功能，我們可能收集下列資料：

• 識別與聯絡資料：Email、姓名、公司名稱。
• 健檢相關資料：您輸入的網站網址、健檢類型、分數、問題清單、建議內容、報告編號。
• 技術與紀錄資料：IP 位址、瀏覽器類型（User-Agent）、操作時間、頁面瀏覽紀錄、防濫用所需之請求紀錄。
• 驗證資料：Email 驗證碼（OTP）及其驗證狀態。
• 付費相關資料：訂單編號、付款狀態、金額；實際信用卡資訊由金流服務商處理，本公司不直接儲存完整卡號。
• 聯絡表單內容：您主動填寫的諮詢訊息、服務需求與網站網址。

三、資料收集方式與目的

我們基於下列特定目的收集並使用您的資料：

• 提供網站健檢、報告產生、歷史紀錄查詢、品牌展示頁及雙網址整合健檢等功能。
• 寄送 Email 驗證碼、服務通知、諮詢回覆及（於您同意或服務流程需要時）報告相關通知。
• 防止惡意濫用（例如同一 IP 或網域重複健檢）、維護系統安全與服務品質。
• 處理付費、開立紀錄、客服聯繫及爭議處理。
• 統計與分析服務使用情形，以改善產品體驗（採去識別化或彙整方式為主）。
• 遵守法令規定、配合主管機關合法要求。

四、AI 與自動化分析

本服務部分項目（如品牌、AEO、GEO 分析或展示頁內容生成）可能使用人工智慧或自動化工具。為進行分析，我們可能將您所提供之網站公開內容（例如頁面文字、標題、描述）傳送至我們設定之 AI 服務供應商處理。我們不會主動要求您提供身分證字號、密碼、金融帳戶等高度敏感資料；請勿於表單中主動提供此類資訊。

五、資料分享對象

我們不會出售您的個人資料。僅在下列情況下，可能與第三方分享必要資料：

• 服務供應商：例如 Email 寄送服務、雲端主機、資料庫、AI API、金流服務商，且僅限於提供服務所需範圍。
• 法律要求：依法院命令、主管機關合法要求或為保護本公司、使用者或公眾權益所必要時。
• 經您同意：於取得您明確同意之其他情形。

六、Cookie 與類似技術

我們可能使用 Cookie、Session 或類似技術，以維持後台登入狀態、記錄瀏覽統計及提升使用體驗。您可透過瀏覽器設定管理 Cookie，但部分功能可能因此無法正常運作。健檢報告存取權杖可能暫存於您的瀏覽器（例如 sessionStorage），用以驗證您執行特定操作之權限。

七、資料保存期間

我們於達成收集目的所需之期間內保存您的資料，或依法律規定之保存期限。健檢報告、聯絡紀錄及交易紀錄將依營運需要保存；若您依法行使刪除權且無保留義務，我們將於合理期間內刪除或去識別化處理。

八、資料安全措施

我們採取合理之技術與組織安全措施，例如存取控管、傳輸加密、密碼雜湊、速率限制及 URL 安全檢查，以降低未授權存取、竄改或洩漏之風險。然而，網際網路傳輸無法保證百分之百安全，請您亦妥善保管 Email、驗證碼及報告連結。

九、您的權利

依個人資料保護法，您得行使下列權利（我們可能需驗證您的身分）：

• 查詢或請求閱覽、請求製給複製本。
• 請求補充或更正、請求停止收集／處理／利用。
• 請求刪除（請透過 聯絡我們 提出，或由後台依規定處理）。

若您欲行使上述權利，或對本政策有疑問，請透過 聯絡我們 頁面與本公司聯繫。我們將於法定期限內回覆。

十、兒童與未成年人

本服務主要供企業或成年人使用。若您未滿十八歲，請在法定代理人同意下使用本服務。

十一、政策修訂

我們可能因法令、服務內容或營運需要修訂本政策。修訂後將公布於本頁並更新「最後更新」日期；若屬重大變更，我們將以適當方式提醒您。您於修訂後繼續使用本服務，視為同意修訂內容。

十二、聯絡方式

海娜數位整合應用有限公司
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聯絡方式：請至 聯絡我們 頁面填寫表單。